这期间，家庭服务业的进步成为中国政府和社会关注的问题。据媒体报道：现在，中国的家庭服务业年营业额已达1600亿元，有从业职员1500多万人，服务项目涉及家务劳动、家庭护理、修理服务、物业管理等等。在5年前，首次全国经济普查提供的数据，“居民服务和其他服务业”的从业职员只有136万人。5年来，居然有十多倍的增长幅度，确实让人吃惊。

据2009年发表的在天津、上海、重庆、沈阳、南京、厦门、南昌、青岛、武汉等9城市进行的一项调查披露，9城市家政服务从业职员不到24万人。从在线查询，其他有关从业职员中，规模最大的是物业管理职员，大概250万人左右。这类数字与“1500多万人”相比，差距仍嫌大了些。

从某种意义上说，“家庭服务”的消费或许可视为作为雇主的劳动者和受雇的劳动者之间的一种“再分配”，能否成交事实上是要依赖作为雇主的劳动者所获得的“第一次分配”。只有城镇居民的收入达到肯定的水平，才有余力借助别人提供的“家庭服务”。

现在，中国的家庭服务业正处于一个比较尴尬的局面。从一些大城市的实质状况看，像媬姆、保安这些的工作职位，由于“包吃包住”，所以会成为刚进城的务工农民最佳选择的落脚之地，一旦找到“更好的”工作，他们就会立即跳槽。所以，这类职位的流动性很大。这样，专业化自然谈不上，也给雇请他们的家庭和社区带来非常大的困扰。

还有一些环境也对家庭服务进步不利。譬如，香港的楼宇，相当一部分会有一个独立的“工人房”，6—8平方米，是专供住在家的家务劳动员工居住的。但中国大陆的住房一般没如此的设施，请了服务职员回家，住在哪儿还成问题。这类细节问题不解决，其实影响也是非常大的。