临近新年，市区家政清洗预约十分热门，服务价格跟着上涨，涨幅在一小时2元到10元之间。昨日，记者从市工商局获悉，从今年1月1日到昨日，尚无家政清洗方面的投诉。

本周，清洗职员将集中前往市民家里清扫。市工商局提醒，市民要警惕清洗职员偷懒、操作不规范弄坏家具、偷换服务项目等问题。假如大概，最好家里留下一人。

新年前十天进入服务高峰

记者从好邻居、乐乐、美尔、大力等家政服务公司获悉，从新年前十天开始，天天的清洗服务都预约得满满的。他们的服务价格也常见看涨。乐乐家政称，他们目前一个小时的服务价格是16元，25日开始将涨到18元。大力家政称，现在，打扫120平米的房屋需要2人，从上午8点忙到下午5点才能完成，每个人8小时150元，平均每小时18元。“涨是一定要涨的。”但该公司拒绝透露涨价幅度。

泉州区一家汽车管家公司负责人蒋先生说，不少会员向他们预定清洗服务。“现在，已有上千个住户预定。”“公司内的老清洗工不够，大家从社会上临时招聘了50名清洗工，培训3天后上岗，还招了二三十名学生参加实践。”据介绍，从18日起，他们的收费价格就上涨了50%，以一星级的清洗工为例，原来每小时是12元，目前涨到18元;二星级、三星级的清洗工涨价幅度一样，不过由于基数较大，成本涨得更多。

偷懒操作不规范曾被投诉

记者从泉州工商局获悉，今年以来，尚无家政方面的投诉。“但之前曾有市民向大家反映，因清洗职员操作不规范，家里的电器或木地板进水坏了;还有的市民反映清洗由于是按小时计费的，假如无人监督，他们就偷懒;还有市民反映他们预约的是大扫除项目，并按大扫除支付了成本，结果清洗职员提供的却是保洁服务。”对此，泉州工商局表示，若有上述状况，市民可拨打12315投诉，工商部门将进行协调处置。

泉州妇联有关负责人杨先生说，有些小公司手下没几个清洗工，在市民预约时还让市民交押金，结果不派工去打扫，把押金都骗走了。