找家政服务切记签协议
为保护买家合法权益,12315指挥中心发布消费警示,家政服务要签协议,不要选择“野家政”。
据悉,现在,买家对家政服务反映较多的问题主如果:个别不规范的家政公司以提供一次健全的“无偿服务”为鱼饵,吸引买家购买数百元的服务卡,之后便减少服务水平,甚至拖延上门时间、降低服务次数。还有个别不合法的家政服务公司不仔细核实服务职员的身份、来源,甚至不检查健康情况就将它派到买家家里,出了问题就关门大吉或是改头换面。
鉴于此,12315指挥中心提醒买家,选择衡阳家政网服务公司要看服务职员是不是拥有健康证、工作证等,要尽可能选择信誉好、服务规范的家政公司,而不要选择“野家政”。需仔细阅读家政服务协议,看清条约、留存协议等有效凭证,不要与家政服务职员签订“私约”,防止出现问题后投诉无门。
找家政职员这类应该注意:
1、察看言谈
在拥有有关资质的合法家政公司找家政职员,也要向家政公司问了解家政职员的名字、性别、家庭背景、教育程度、工作历程等基本信息,还要看看家政职员是不是拥有身份证、健康证,最好与家政职员面议,察看家政职员的言谈举止。
2、签订合同
明确服务内容、时间、价格、标准,遇见纠纷和突发事故,可以依据合同维权。在签协议时,要问清家政公司是不是为家政公司是不是拥有家政雇佣责任险,以免家政阿姨服务期间发买卖外事故后不好解决。
3、明确需要
请家政职员要看自己家庭需要哪一点的,是做饭、照顾孩子老人,还是家居保洁。要依据需要来挑选适合的家政职员。如此家政职员能发挥专长,雇主也会认可,双方相处比较融洽,困难产生摩擦和纠纷。
4、提升警惕
在家政职员提供服务期间,假如发现有擅自离岗、带别的人进入家里、常常打听雇主家隐私、向外人泄露雇主家信息,或家里物品常变换地方、甚至无故消失等不正常现象,要提升警惕,向家政公司需要换人,状况紧急时应准时报警。