家政网、家政网保姆员工守则
1、职业道德
1、树立好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识。
2、自尊自爱，和蔼热情。
3、不能泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私，不能泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、邮件信箱及其他私人信息；
4、尊重用户的生活习惯及合理需要，不干涉雇主的私生活；
5、不擅自引领别人进入雇主家里；
6、对用户家事不说长道短。
2、行为准则
1、积极主动：讲究信用、热情待人、坦诚相见、尊重别人、注意礼貌、虚心学习、不耻下问、严于律己、宽以待人、尊重别人、勤俭节省。
2、处置雇主家内部问题：
（1）任何家庭内部大小矛盾，员工不介入。
（2）家庭内部发生矛盾时，你有劝解的必要。在双方间多做些交流说服工作，说服不了不要勉强。
（3）不管矛盾是何种性质，都应同等看待。
（4）不为双方的过激行为作旁证。
3、家政员工需要知法守法
1、尊纪守法、讲文明、讲礼貌、维护社会公德。
2、自尊、自信、自爱、自立、自强。
3、守时诚信、勤奋好学、精益求精。
4、热情服务、忠诚本分、宽容谦让。
5、尊重雇主、不参与内政。
4、家政职员的仪容仪态
1、要有整洁的仪表。
2、端庄典雅的着装。
3、依据我们的身体状况选择适合的服饰；服装打扮、美容美发要与身份相协调，防止盲目包装，贻笑大方（勿着又高又厚又实惠的高跟鞋，建议平底鞋为佳）；
4、举止庄重、体态高雅；
需要大家的职员在家庭工作中做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻、风急火燎是大忌。
（1）家政职员在用体态语言时，精神状况要维持平静、积极、向上，双眼平视他们，能较能体现源于己内在的风韵、修养、情操和性格特点。
（2）家政工作同样是一项光荣的工作，不要以为低人一等。
5、家政职员的素质需要
一个家政职员最根本的需要是要有好的道德品质
1、好的道德的品质
诚实：
（l）正义感，日常要有一身正气，不惧邪恶；
（2）不贪不义之财，不乱动不应该动的东西。
（3）掌握勤俭持家的优良作风，不浪费雇主任何财产；
（4）不偷打雇主家用电器话，如要私人电话须征得雇主赞同；
2、家政职员要有强烈的工作责任感。
3、对工作要有耐心，对人要有爱心。
将心比心，家政职员要用自己爱心真诚为雇主服务，必然会得到雇主的赞赏和鼓励。