1.交流：顾客与大家的顾客服务部门交流，以明确家庭状况，与要请的保姆的价格，需要和描述。依据用户的需要和经验推荐保姆面试。客户可以在网络上找到他们感觉好的保姆，询问是不是有空闲表，并预约面试。
2.保姆面试：顾客可以参考实质状况提前筹备一些关注的问题。
享受保姆上店面试服务，准母亲可以在月末面试中需要简单的家务，并查询当月的实质状况。另外，享受月份还按期举办“保姆交互式演讲厅”，怀孕的母亲可以与保姆互动，知道保姆怎么样进行家庭服务。
在选定的月份之后，顾客服务一般会建议与替代保姆相同的一个或两个月。假如提前出货的预期时间非常长，则可选择月份为顾客提供服务。当然，顾客也可以选择替代保姆。
3.支付押金：在确定每月余额后，签署三方合同并支付每月价格的20%作为押金。
4.等待生产：在签订合同后，准母亲可以等待生产，在生产当天或在家庭到货的截止日期之后，联系大家的专门顾客服务部门安排每月到货。
5.家政服务：在每月家庭服务三天后，假如认可，将支付余额。假如有任何不满，你可以随时需要替换。
6.在服务月份内监督保姆服务：在保姆的平时服务日记中，记录保姆的平时生活日程和工作内容，用户可以参考当月的服务标准和投诉标准监督保姆，假如当月有任何违规行为，他可与时联系公司进行投诉。
7.填写反馈表：请在月份之后填写反馈表，对每月服务和表现进行客观评估。每月付款可以通过顾客反馈表格支付