近日，由上海工商局、上海家庭服务业行业协会联合拟定的《上海家政服务合同示范本本》正式向社会推出，其中明确了家政服务人 员、雇主与家政服务机构三方的权利义务。

详细明确三方权责

记者注意到，该示范本本除去包含合同的基本要点以外，还设计了一些针对性的特点条约，如第五条提出，雇主方有权需要服务职员提供真实的身份信息、有效体检合格证明和有关培训证明，在保护雇主隐私方面，合同示范文明确服务职员不能向别人泄露雇主的电话号码、住址、身份隐私等信息；在未经雇主方赞同的状况下，不能带其他人进入合同约定的服务场合。

鉴于家政服务职员若发买卖外，将对双方导致非常大困扰。对此，示范本本明确雇主应为家政服务职员提供安全、适合的工作环境和条件，服务职员在提供家政服务时发买卖外事故的，雇主应准时采取必要的救治手段。

合同履行褒贬不一

业内人士觉得，家政行业因为没打造适当的收费规范和合同标准，且缺少有效监管，一旦发生纠纷，可能损害家政职员或者雇主的切身利益。因此，该示范本本的推广和用或有力规范家政服务经营秩序，促进行业规范进步。

不过，也有业内人士提出质疑，在香港，家政合同的用法率几乎是100%，所有些雇主雇用保姆需要要到入境处、劳工处等部门备案。而上海虽然推出了这份示范本本，但有多少家政公司会用，还是个未知数，毕竟这只是居间合同，没规定强制实行。“示范本本在对三方权利义务的表述方面，只有雇主方权利义务表述较完整，家政服务职员和服务机构方只有义务，却没列出权利。”沪上一位律师也觉得，“家政示范合同在拟定和操作过程中，还存在需要健全的地方。”