不少市民喜欢找家政公司为他们提供家政服务，但随之而来的是纠纷不断。居住在乌鲁木齐碱泉街的白女性由于服务水平不达标而感到很沮丧。
9月20日，白女性计划在节前进入新房。她特意从家政公司请了4名清洗工来打扫房屋。清洗工从中午12点到晚上8点工作。等到白女性同意了怀特女性发现我们的厕所莫名其妙的堵塞后，厨房和客厅的玻璃不干净，而卧室衣柜也没一点擦痕迹。
白女性由于服务水平不认可而全额付款，可否做到家政4清洗工不开心，双方一直争论不休。白女性打电话给家的办公室电话进行投诉，另一位说他第二天就回来清理。
白女性没想到的是，9月21日上午，她会打电话给国内的公司，他们不能不躲避人手不够的原因。直到22日下午，家政公司派出了一名清洗工，疏通了白女卫生间，并没清理整理的地方。
9月25日，记者联系到国内某公司一位姓虞的公司负责人说：“假如顾客在服务过程中难以满足什么地方可以向大家投诉，大家会尽快给予核实赔偿顾客和服务清洗职员做相应的扣除。“
随后，记者咨询了12315买家投诉热线，一位职员专门提醒买家在选择国内公司时，应当选择信誉好，资质、手续齐全的公司，并注意签订合同，合同项目尽量详细。如发生纠纷，有必要飞速采集证据，并向买家协会提出投诉，以便争议得到飞速解决。