1、出色家政员

无论是刷碗、擦地、做饭,还是月嫂、育婴、护老,这类乍看着一学就会,没多少困难程度的事情里,涉及到了相当多的专业常识。专业更是一种态度。把家政员当作一份职业、一份事业,就会以专业化人才的规范去需要自己,为了做好这份工作,想花时间花精力去钻研。在雇主的表彰信中可以看到,她们通过平时大大小小的事情感觉到了阿姨们的专业,大到帮孩子打造好的饮食和睡眠习惯、照顾好一家老小的身体和情绪,小到如何擦桌子干净、怎么样把握做菜的火候,都体现着阿姨们的专能力和职业精神。

2、细心地察看,为的是理解;努力地理解,为的是行动

家政服务是一份与人交际的工作,它的独特之处也在于体察人的需要。只有在日常细心察看,才能发现雇主的生活习惯、脾气秉性,从而更好的为他们服务,把事做到雇主的心坎上,满足他们的需要。细心的背后,是在乎、是关爱。通过阿姨细心的服务,让雇主感觉到阿姨的贴心与周到,才能获得他们的好评。