1、如住家保姆,须遵从雇主的住宿安排,妥善归置好我们的个人物品放到指定地方,如衣物、生活用品等,现金、首饰等贵重物品妥善保管;
2、知道雇主的家庭状况,包含:
①自然状况下:住址、水电煤气总开关等;②饮食口味;③生活习惯;④民族、宗教信仰;⑤七部要记住的电话:雇主的手机、家的座机电话、公司客服电话、小区管理处电话、110、120、119;⑥电话调整为振动或静音,非紧急状况,上班期间尽可能少讲电话,特别是带孩子的更是一会儿不能分心。
4、做事要有主动性。
5、雇主贵重物品及钱财不要乱动:(如古董、字画、现金、首饰等),雇主遗留在洗手间的首饰可以清洗好放到雇主梳妆台上并告知雇主;卧室地上,家具空隙里捡到的首饰要放到梳妆台上并告知雇主;本来放在雇主梳妆台上的首饰不可以动。
6、做错事要准时实事求是说明并改正,不许隐瞒。
7、勤学、勤问、勤记,不要不懂装懂,更不要蛮干。
8、私事不问,不偷听、不插话;保护雇主家的隐私。
9、有客人来访,主动招呼、适合回避。
10、陌生人来访,尽可能不开门,必要时与雇主亲自核实身份才开门;不可以私自带其他人到雇主家。
11、购买要记账,按期对账,结账,不许虚报、谎报。
12、吃饭的问题:
①水果、饮料等雇主没主动示意前不能拿取;②假如有孩子需要看管得,可与雇主协商吃饭先后,可轮流换手照看、喂食孩子;③如部分雇主明确需要不同桌就餐,可协商饭菜分取分开吃;④因工作需要,吃饭要吃饱为准;如不可以吃饱可跟雇主交流适合做饭时加量,不可以背雇主偷吃(如确有常常性强塞剩饭剩菜或限制饭量等可跟公司老师准时反馈协商);⑤忌暴饮暴食,讲究餐桌礼仪;
13、讲究个人卫生,注意个人形象。(不穿薄、漏、透的衣服,不留指甲,不涂指甲油,不带首饰。)
14、请假或辞工要提前一周与雇主和公司商议;辞工和请假是什么原因要实话实说,突发事件要有有效证明。
15、处置好与雇主家人之间的关系。(对老人要尊重包容,对孩子要有爱心,与男主人维持适合距离。)
16、礼貌礼节的问题:①早起问候、进外出打招呼、孩子放学、家人外出上下班打招呼。②对家人的称呼,不可以随意叫,先征求雇主的建议再称呼。
17、不可以与雇主发生直接冲突。(有什么事情可先和公司联系交流,由老师负责协调解决)
18、不提以前雇主家的好与坏,与自己过去的出色和辉煌。
19、做事情要一直如一,人前人后一个样。
20、不做长舌妇,搞好邻里关系;不要无理由攀比小区同行薪资,不煽动其他人涨薪资,不讲雇主私事。
21、禁止向雇主借钱借物或提前预支薪资。
22、洗衣服要分类洗,分类甩干;防止染色;贵重衣物可与雇主协商干洗,不能私自处置。
23、在厨房煮东西的时候,在未煮好食物熄火前,人离不开。
24、为雇主合理节省水电气等资源。(如随手关灯、控制水流大小、生活用水的合理再借助、剩菜剩饭妥善珍藏主动食用等等)
25、雇主家如有幼儿,肯定加大孩子的安全防范意识,家里所有可能伤害到孩子的用品慎重用和管理,如倒水、热水杯、刀具等锋利器具、不适合小儿食用的食物、药品、洗涤剂、电器等;带孩子外出的交通安全等,都要特别注意。
26、经双方协商,家政员工确需辞职时,行李要主动打开给雇主检查,以示清白,外出互不追究;且须与雇主一同到公司办理职员交接手续,以免安全意料之外和后续服务衔接。