1、了解描述工作细节。
第一要把工作内容、步骤、需要全部告知保姆,假如保姆知道了,她衡量我们的能力和给的薪资状况,能同意就会开心的干,假如不可以同意,她们会立刻提出来,或有不开心的感觉,顾客就要准时交流,问清状况。
假如保姆开心的同意了工作,雇主要先给她们做些示范,说明雇主自己喜欢保姆根据什么样的方法为她服务。防止保姆根据我们的生活习惯或者根据上一家雇主的习惯为新的雇主提供服务而遭到新雇主的抱怨、打击或监视,刚要扫地雇主说:地不可以如此扫,你扫的不干净,刚要做饭,雇主说:你如此不可以……
保姆就不知所措了,她们就感觉茫然,没工作的快乐,就不敢继续干了,觉得雇主很挑剔。
2、当令对保姆工作进行表彰与一定。
保姆工作中对干得好的要有表彰,一天非常忙,但假如保姆没一天为你提供服务,雇主的一天就不会安心的工作,所以雇主无论多忙,要有感激之心!天天回到家,只须有一句表彰保姆的话,保姆一天的劳累就立刻会变成感激雇主的想法:人家看到我的劳动,尊重我的劳动,尊重我这个人,她们就会更努力工作,就会感觉到工作能带来快乐。
3、批评保姆前,讲些鼓励的话。
假如保姆干得不好,批评以前要先给一句理解或鼓励的话,让保姆能听进来,再进行指导,让保姆从新理解雇主的意思。由于大多数保姆都是一些农村人,她们不像城里人的认知能力强,所以要给她们一个认知的过程。当然要对会给雇主导致财产损失、职员损失的要紧事件的预防要提前告知保姆,防止导致没办法挽回的损失。所以建议天天或每三天要交流一次,对保姆的工作进行评价,取得保姆对雇主的信赖。要有记录,给保姆,让保姆了解自己哪写工作雇主认同,什么工作雇主还需要提升,给一个改正的时间,再交流。如此保姆每次都有进步。不要给她们的重压太大。
4、不要过分娇纵保姆。
尤其是有些雇主怕保姆走,一直哄者,惯着,有些甚至用持续的涨钱留住保姆都不好。在保姆生病、尤其是女性的经期要照顾关心一些。在满足了保姆基本需要的状况下,不要太多的感情和精力投入。工作是工作,关心是关心。让保姆有一个职业的感念。保姆也想干的活让雇主认可,自己能挣到钱。假如熟练了、技能提升了,雇主规定一段时间再能涨一些薪资。肯定事先说好多久可以涨薪资,工作技能达到什么标准,在一个什么的量上。让保姆有一个勉励。