无论是为产妇还是为婴儿提供护理服务,专业月嫂上岗或操作前都需要注意以下事情。
1、面试或第一次与顾客见面时,要向顾客展示证件并双手送递。
2、上岗或者操作前,要沐浴更衣,不可以佩带首饰及手表,不可以化妆。
3、手机设置成振动状况,并且不可以边抱孩子边接听手机。
4、不要打听顾客的家庭状况。
5、进入顾客卧室时,要轻敲门示意。
6、不可以拐弯抹角索要红包。
7、天天要认真填写工作记录单。
8、工作环境有变化及婴儿、产妇出现异样状况时,要准时告知家属及上级主管。
9、要记住:每次的上岗对于月嫂自己是第N次;对顾客来讲,是她们首次同意服务。所以,永远要饱含激情地对待她们生命中的首次,不可以够有丝毫懈怠。