虽然说保姆水平差家政公司有非常大一部分缘由，但不少家政公司还是要为自己叫声冤，他们表示不止顾客怕被保姆坑，家政公司更怕遇见差保姆。就想顾客有时再慎重选择保姆也会遇见恶保姆一样，对于家政公司来讲，由于对外的招聘保姆条件上基本上不会有学历需要，所以也只能从一些技能上考验保姆，其他的也无从考察，遇上差保姆的风险会比一些顾客更大。

家政公司还表示自己损失总是比顾客遭受的损失更大，由于顾客假如由于保姆遭到的财产损失、人身安全受伤产生的损失都会由家政公司来赔偿，这类年来，每次产生纠纷时，和顾客、保姆打官司最后需要赔偿的都是家政公司，动辄就是几万甚至十几万，家政公司表示根本赔不起。对于家政公司来讲，当然期望招到的都是出色的保姆，可以为我们的家政公司争取一个好口碑，奈何遇见好的家政职员也是要有机会的。

对于如此的无奈表示理解，假如家政公司想要打造一个好口碑，就需要要输出好水平的保姆，但前面他们也表示过，招聘保姆也是存在偶然性的，即便再如何把关，也不肯定招到的就是好保姆。但我们觉得这并非松懈需要的原因，就像选秀一样，要用不同需要来考验保姆，那到最后的就是最棒的职员，也可以参考需要严格程度来划分招到的家政职员的等级，再依据顾客的需要来分配阿姨。总而言之就是，招聘家政职员时不可以随意应对，敷衍对待。

除此以外，就像淘宝有售后客服一样，家政公司也需要有专门的处置提供阿姨出问题之后的步骤。本来顾客碰上不认可的保姆心里感觉已经非常差了，假如再加上家政公司敷衍和逃避责任的态度，那样就会立刻将这家公司拉入我们的黑名单。所以家政公司既然没办法保证自己提供的是好保姆还是差保姆，但可以保证自己为顾客处置问题的态度，为了挽回顾客的认可度，该是我们的责任，家政公司就不应该逃避。如此在顾客眼里，虽然提供的阿姨不认可，但对于家政企业的处置问题的态度非常认可，如此也会降低顾客的流失度。