日前,为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的建议》(国办发〔2024〕30号),规范家政员工体检工作,促进家政服务业优质进步,商务部发布了《商务部国家健康委员会关于打造家政员工分类体检规范的公告(征求建议稿)》,现向社会公开征求建议。


伴随家政服务需要不断提高,现在,家政服务涉及的细分产业已有20个门类、200多种服务项目。其中保洁、保姆与月嫂三大伙政职员为买家最需要的。所以此次商务部打造家政员工分类体检规范内容明确指出,依据服务对象和接触方法的特征,将家政员工体检标准按严格程度由低到高依次分为一般家政员工、居家家政员工、养老照护职员和母婴照护职员四个等级,不相同种类型的家政员工适用不一样的体检标准。此文件让家政行业充分认识到了体检工作的要紧意义,也可依据文件容易明确各方权利义务及法律责任。


家政员工进入千家万户,直接接触食品或人体,尤其是服务老人、孕产妇、幼儿等特殊群体,与人民群众生命健康息息有关。罹患传染病、精神病或其他紧急疾病的职员从事家政服务,会给买家健康安全带来隐患。现阶段,相对合法的家政公司对名下的员工会提出譬如需要持健康证上岗,但办理健康证,主要涉及对痢疾、伤寒、活动期肺结核等疾病的检查,并不全方位,致使家政服务过程中产生疾病传播的安全隐患。故就现在家政服务行业形势,迫切需要打造家政员工分类体检规范,此次商务部与国家卫健委的征求建议稿是真的对家政行业用了心。


以下两则案例给家政服务行业敲响了警钟


2024年6月29日凌晨,雇主梁先生被孩子房间传来的声音吵醒。原来是梁太太在喊救命。梁先生急忙起身,发现保姆在跟我们的太太抢孩子。梁先生称,保姆打了7个月大的孩子屁股一巴掌。他随后控制住保姆,孩子被太太带回房间。事后梁先生说“我太太听到孩子大哭,就起床去到小房间抱起孩子,没想到保姆会忽然来抢孩子。”梁先生说,他大声问保姆“要做什么”,保姆就对着他“诡异”地笑。事后保姆的老公承认老婆有精神病史。按理来讲梁先生从合法母婴护理平台找的保姆,按理说服务水平应该相对更有保障。但在这起案例中,家政公司并未学会和告知雇主保姆的精神病史等健康状况,不可以单纯说是家政企业的疏忽大意,而是来源于行业“通病”。所以此次商务部在《家政员工体检基本标准(试行)》第三条,提出有癫痫病史、精神病史,精神活性物质滥用和依靠者从事家政服务业不合格。这对家政行业的保姆入户规则起了提供了参照及帮助。而在目前,一些家政公司也已经先行行动起来,本着为顾客安全负责的态度,需要保姆入职前进行心理健康测试,以尽可能排除隐患。


还有,2024年国庆期间,“梅毒保姆”的新闻刷爆了朋友圈,引起了不少家庭的恐慌,广州一市民在某家政公司花费万元聘请了一位保姆,负责家务与照顾她1岁多的孩子。虽然该保姆有健康证、健康报告,但出于小心,9月14日,该市民决定自费带保姆到社区医院体检一次。检查结果却让他们倒吸一口凉气,这位已经在家服务了10天的保姆,居然是一位梅毒病人。据悉,梅毒是由苍白(梅毒)螺旋体引起的慢性、系统性性传播疾病,主要的传播渠道为性方法、血液与母婴等。此疾病也会通过共用洗衣机、坐便器感染或蚊虫叮咬等方法传播。研究表明,与未经合法治疗的早期(一期或二期)梅毒病人一次性接触后,梅毒的受感染率是30%,更何况1岁的孩子免疫力更低,受感染率更高。故此次商务部提出的家政员工分类体检规范中,明确定出淋病、梅毒病人不可进入家政服务行业。另指出患有滴虫性阴道炎、霉菌性阴道炎等妇科病者,从事居家家政、养老照护、母婴照护类也不合格。


另此次商务部提出的家政员工分类体检规范中,还提出到了买家或其家庭成员患有传染病、精神病或其他紧急疾病的,应当如实告知家政服务企业和家政员工,提醒家政员工做好相应防护手段。买家或其家庭成员故意隐瞒病史,给家政员工或家政服务企业导致人身伤害或经济损失的,依法追究其法律责任。如此不只对家政服务企业及家政员工提出了需要,同时也对买家起到了约束有哪些用途。总体来讲,此次商务部与国家卫健委提出的家政员分类体检规范可以有力的促进行业趋于规范化进步,是家政服务业进步的又一大进步。