1.怎么样防止和保姆起冲突

第一要和保姆签订一份涉及保姆工作很多方面、具体、详细的合同，譬如工作时间、薪酬、福利、照顾孩子的需要等。在保姆正式上班的前一天，最好先和保姆碰面，进行一次详谈，毕竟一份合约非常难涵盖托儿的所有方面。

和保姆谈话时，要维持开放的心态。这个谈话应该是双方交流一同进行的，而不是你个人的演讲。毕竟托儿—婴幼儿教育关系是合作的关系。记住，任何有关孩子的问题都不是小事。

2.你和保姆应该讨论什么

（1）你的婴幼儿教育理念

你和保姆之间肯定有一致之处，不然你也不会雇他了。但你们之间难道没分歧么？可以和保姆详细谈谈可能出现分歧的问题，譬如哄孩子睡觉和喂孩子吃饭，确保你们想法一致。

（2）家规

保姆需要了解你是如何管家的，如此她才能根据你的心愿去做事。譬如你是期望保姆直接在你家吃饭，还是期望她自带午餐？

假如保姆要开你的车，确保她的驾驶记录清白。试坐1或2次，确保你放心她的开车技术。非常重要的是演示给孩子看怎么样正确用你车上的儿童安全座椅。在保姆头次开车前，第三向她重申一些需要注意的地方，譬如什么时间可以用汽车，停车的地方在什么地方。

（3）维持联系的方法

提前决定你们怎么样与何时联系，来讨论一段时间内出现的问题和担心。

你可能期望保姆能天天提前一点来或天天下午简短的向你说一下孩子一天做了哪些。若是如此的话，你最好把这期间也算进工作时间内，付薪水给保姆。白天你也可以通过电话或邮件来查岗。可以让保姆在孩子玩秋千或在操场上玩的时候拍张照片给你，或者发个信息给你，如此你就能随时学会孩子的行踪。

（4）需要注意的地方

你是不是有绝对不可以同意的习惯，譬如吸烟、迟到、爆粗口？提前说清这类事情，以免日后发生冲突。你还需要和保姆讨论一下个人事务，譬如你能同意保姆携带孩子在公园见朋友么？你能同意保姆在上班时间社交么？

讨论的结果应该是互相妥协的。可以询问保姆她和以往雇主的工作经验。你提出的这类需要有没触犯她的底线？趁早了解潜在的困难，这能够帮助你们双方在将来防止冲突。

（5）备用计划

提前讨论假如保姆生病了，或有突发状况不可以来要如何解决。假如保姆自己也有孩子，和他讨论一下，假如她的孩子生病不可以去学校，该如何处置。她能带我们的孩子来你家么？可能的话，安排一个备用保姆。

（6）管理期望

谈话的最后，要保证你们都了解彼此的期望。是不是存在试用期？保姆多长时间会有一次绩效考核？保姆可能想要了解自己多长时间会得到一次涨薪。保姆还应该了解自己触有什么会被解职，假如她想要主动辞职，要怎么样公告你等。