国内的保洁服务相对于欧美发达国家、新加坡等东南亚国家与港澳台区域而言，拓展较晚。保洁行业的规范、服务素质标准仍在不断地规范健全。国内的保洁行业服务素质标准和物业保洁标准一般多参考港澳台区域的规范或模式。下面介绍香港X X物业管理企业的服务素质标准和物业保洁标准模式，供物业管理公司自行组织保洁工作或对外聘用专业保洁公司进行服务考核监督时的参考。
香港X X物业管理公司保洁服务素质标准
1)资料提供
①提供环境保护和物业清洗、保洁服务的资料，了解陈述宗旨、目的和提供服务的形式办法，随时供顾客查看。
②随时筹备向顾客提供服务方案和程序方面的最新资料，包含怎么样处置服务方面的要紧事情，并记录在案。
③储存服务运作和活动 专业经营下水道疏通工具蓝昕保洁提供全方位保洁 直击首届物业网盟研讨会想在这里刊登广告吗? 的最新准确记录。
2)服务管理
①明确所有职工、管理职员、管理委员会、董事会或其他决策组织的职责范围及职位责任。
②推行有效的员工招聘、进步、练习、评审及调派规范。
③打造顾客、员工及有关人士对公司提出服务水平建议的机制。
④按期检查及评估公司及职员的表现。
⑤遵守政府颁布的有关的法律、法规和公司拟定的专业守则
⑥采取适当的手段，创造职员安全作业的环境，确保安全生产。
3)为顾客提供服务
①正确评估和满足各种类顾客的需要。
②确保与其他服务的协调，使顾客获得最好的服务成效
③打造与顾客好的社交关系。
4)尊重顾客的权利
①尽可能尊重顾客的自决权
②尊重顾客的私人财产权。
③调派。
④服务水平评估。
⑤经济技术指数剖析。
⑥职员手册。
7)资讯
①环保科技。
②服务网点资料。
③公司基本状况资料。
④职员建议书、投诉书。
⑤顾客建议书、投诉书。
⑥行业发展势头。
8)清洗计划书
①招标邀请书。
②投标意向书。
③清洗计划书 a．大厦、写字楼。 b．住宅小区。 c．商场。 d．餐厅、宾馆。 e．工厂。 f．公共场合、共用设施。 s．事业单位、银行、证券交易平台。 h．医院、学校。 i．单项清洗服务，开荒大清洗。 j．石材的保养、翻新。
9)社交
10)法规
①公司法规。
②劳动法规。
③环保法规。
④人事规范。
⑤安全流程。
⑥安全规范。