第一步:高处除尘
顾名思义,高处除尘是在清洗房间过程中员工在正常状况下肢体没办法触及的地方进行除尘清洗的工作程序,其用工具包含高尘扫、簸箕、小台刷,可清洗地方为墙面、墙角与所有超越人肩部高度的家具和物件表面,如壁挂液晶电视、衣柜顶部、高处的线盒等等。
但在操作中应该注意的事情有:
1、高尘扫的毛套需要经过24小时牵尘液处置,不然没办法有效吸附尘埃,结果就是没办法达到除尘成效;
2、在高处除尘的过程中,应该注意除尘下面不能有顾客,由于即使经过牵尘液处置过后的高尘扫,也会将高处的尘埃扫落到低处,这也是为何高处除尘会摆在七步工作法第一步是什么原因。
重点清洗和消毒的对应物件为,员工在正常状况下拿着毛巾就能擦拭的地方,同时也是顾客或终端顾客可以随便触及的地方,在这里,七步工作法的要点是由高到低,就是说对高处的物件先进行清洗和消毒,然后再对较低点的物件进行清洗和消毒,由此循环直至最后所有物件都清洗消毒结束,所有物件表面使用“S”型操作方法并做全方位立体式清洗和消毒。
1、不是所有物件都能用相同的药剂处置的,譬如玻璃绝对不可以用消毒水处置,会腐蚀玻璃表面,而玻璃水不可以接触铜质物件,由于会导致腐蚀;
2、必须要对物件进行全方位清洗和消毒,包含侧面,由于这类地方都是人会触及的地方。
第三步:清洗厕所
之所以把厕所作为一个专项步骤,是由于厕所本来即使是一个独立的房间,但在处置过程中又有不少和普通房间不同的处置方法,譬如说马桶的清洗步骤,又譬如说水台、墙面等等的操作顺序。
1、进入厕所后先将洁厕剂均匀的撒在马桶内壁,然后用厕刷将洁厕剂溶液均匀的抹在马桶内壁上,等它反应(切忌不可以撒在除开马桶内壁的其它地方,由于洁厕剂是强碱药剂,会对其它部件导致没办法修补的腐蚀,假如不慎滴落,应该立刻用很多的清水清洗);
2、假如有需要进行高处除尘;
3、清除厕所内的垃圾并为垃圾桶换上新的垃圾袋,由于在操作过程中假如不预先清理垃圾,垃圾散发的味道会干扰操作员的工作状况,而在处置垃圾的时候,绝对不允许用手挤压熟塑料袋,由于大家不了解垃圾里面有没尖锐物,正确的方法是拉起垃圾桶里面的塑料袋边缘,直接双结扎口后提着垃圾袋扎口的顶端,悬离身体的放到工具车的垃圾袋中;
4、用玻璃水喷在镜布上清洗镜子,由于镜子一般都挂在比较高的地方,在清洗玻璃的时候用的是玻璃水,这种情况下要避开纯铜部件,防止非必须的二次损毁;
5、用不锈钢清洗剂喷在专用的毛巾上对不锈钢件进行清理,有高到低;
6、用全能清洗水喷在绿色毛巾上对水台、水盆、门、墙壁进行清洗;
7、用厕刷彻底清洗马桶内壁;
8、用消毒液喷在蓝色毛巾上对马桶进行清洗和消毒,注意先清洗马桶坐板,然后清理马桶盖内侧,接着才是由高到低的清洗马桶表面,由于马桶座板是直接和人体皮肤接触的,需要最干净状况下的毛巾,而马桶盖内侧也大概与人体接触,所以需要用次干净状况下的毛巾清理;
9、如有需要,用消毒水喷在蓝色毛巾上清理垃圾桶表面;
10、用蓝色拖布头的湿拖对厕所地板进行消毒;
11、用空气清洗剂对厕所进行空气除异味的工作,注意维持喷撒高度在膝盖左右,目的定为马桶附近、水台底下、墙角和下水口附近,由于这类地方时产生异味的主要地方。