保姆工作主要内容有：做饭、家居保洁、采购平时生活用品、看护孩子，照顾老人、照顾孕妇与新生儿、照顾患者。

保姆就是家政员工。伴随这种行业的进步，家政员工也要经过专业的培训才可上岗就业。

家政员工即家政劳动服务的直接提供者，也有人称为家庭社会工作者，通俗叫“保姆“。她们是专门依据需要为所服务

家庭操持家务，照顾儿童、老人、患者，管理家庭有事务的职员，因此家政服务这一职业有其特定需要，从业职员不只要有肯定的技能，以满足家庭生活的需要，还需要有较高的职业道德。