开家政公司如何防止工人签私单,这个问题非常值得讨论一下。不少家政公司在业务当中存在一个尤为重要的一个困扰,就是签私单很紧急。
那样签私单是如何形成的呢?
其实就是由于家政公司在安排一个工人去干活的时候,和顾客之间或许会达成一个价格较低的成交方法,或者下一次的成交方法,让家政公司在此之前的所有努力全部白费了。
签私单现象,事实上是一个家政公司管理漏洞和市场模式当中存在的天然弱点,是一个符合人性的事情工人想多赚一些钱,顾客想省一些钱,其实也是无可厚非的,这是符合人性。
所以,家政公司老板说到这件事的时候,不要咬牙切齿,也别说是这个每人品多差又如何如何,大家应该深思大家的模式存在的漏洞,假如能从规范上弥补到这个漏洞,可能才是杜绝私单的重点问题。
杜绝私单的核心是什么呢?或许职员制才是一个出路。
为何这么说呢?假如签私单是家政行业的重灾区,那样大家就把这部分职员和这部分服务变成职员制的家政公司,那这个工人的工作时间为你公司所用的时候,他想签私单,连时间都没。所以基本模式的改变或许会杜绝私单当中90%的问题。
那个别状况下会有人签私单如何解决?
没关系,天下没绝对公平和绝对堵住的漏洞,但大家可以从其他细节环节当中增加一些,譬如说,在约服务之前的时候要告诉顾客:假如说你和大家职员有签订私单的可能性的话,家面发生的一系列事情将和公司无关,这是个善意的提醒。在合同签订和会员模式约定之初的时候,这个提醒尤为重要。
当然给职员的培训也极其重点,告诉他们签私单之后的后果是什么。公司必须要有这种督察模式可以检查私单的可能性。
再有,就是从心理角度做一个正面引导。譬如说从工服上来讲,有一个我不签私单,我是职业家政员,如此很大的一个字样。那样,让顾客看见会感觉到一种安全和踏实,让职员自己穿着的时候感觉自己是一种升华和尊严性的体现。所以在如此一个像镜子一样的环境下,私单问题显然就愈加少。