新年前大扫除几乎成为每一个家庭春节前的“必学课”,同时也让保洁工成为家政市场的“香饽饽”,伴随一些合法家政公司工作量的提前排满,不少“家政游击队”买卖也渐渐红火起来,但不少市民反映一些“家政游击队”因缺少相应的管理,不与客户签订合同,从而致使我们的利益受损。那样,年底大家到底该如可选择家政公司?通讯员宏祥 见习记者 杨宝岭
■市民反映
“付了清洗费,还损失了台抽油烟草机械,早了解我就吃点苦,自己清洗了”,市民陈女性气愤地说。她告诉记者,由于担忧年底会比较忙,就想趁早把家一些该打扫的地方提前打扫一下,反正还有20来天就春节了,前两天,下班后发现我们的车篓里有张家政服务的名片,正好自己也计划清洗抽油烟草机械,便拨通了名片上的号码,三言两语地简单询问后,陈女性便赞同他们派出的保洁职员上门清洗、保养家里的抽油烟草机械。
陈女性表示,第二天那家家政公司如约派了一名保洁员,他简单地做了下自我介绍后,便着手清洗了。陈女性告诉记者,由于觉得只不过清洗抽油烟草机械,应该不会出问题,所以就没需要签有关协议,也没索要该家政企业的合法手续。那位保洁员看着还是比较熟练的,一个小时完成了清洗。陈女性付了他200元的劳务费,他便离开了,随后陈女性急着上班也外出了。
晚上下班,陈女性回家做晚饭时才想起早上刚清洗的抽油烟草机械,想检查是不是清洗干净,可是风叶如何也不转了,显然是坏了。随后,她又细心检查了一遍,发现好多地方都没清洗干净。陈女性告诉记者,自己当时就很气愤,便拿起电话拨打那家家政企业的号码,才说了两句话,他们就掐了电话,再打却一直无人接听,上网搜索后也没发现这家家政企业的有关信息,她这才了解了:自己遇上的是“家政游击队”。“只能自认倒霉啊,早了解就找一家比较合法的公司或者自己清洗了”,陈女性说。
■记者调查
家政公司订单满,越到年底越紧张
昨天下午,记者采访了一家家政公司,一个中年妇女介绍说,今年的新年比平时年份早了半个月,因此年底保洁员还是非常走俏的,接的单子已经排到腊月十六,而年底几天的时间段更是紧张,只有个别业务员还有空当。
这家家政公司接待职员提醒记者,为了确保清洗的水平,合法家政公司每一个保洁员都是严格按计划出工的,工作量排满就不好再接活了。
一家家政企业的负责人介绍说,扬州的家政服务是越到年底越忙,他提醒市民,有彻底打扫计划自己又不愿动手的,要抓紧时间到家政公司预约。
伴随这类合法的家政公司计划的满额,不少“家政游击队”买卖也渐渐红火起来,这类“家政游击队”总是就是以墙上的小广告或者散发名片的形式出现。不少市民在没办法聘请合法家政公司之后,无奈之下或者图便捷,就选择了这类“家政游击队”。市民王先生告诉记者,平常都忙于工作,根本无暇彻底打扫卫生,只好花点钱请家政企业的人来服务,反正最后目的就是把家打扫干净了,自己也不会刻意询问家政公司是不是合法。
“家政游击队”:不会主动签合同
借故家里物品需要清洗,拨打了几家号码写在墙上的家政公司,发现这类公司大多没固定的办公场合,个人居多。但他们在电话中都表示非常专业,有着多年经验,工作必然会让顾客认可。对于是不是要与顾客签订有关协议,他们说法不一。有些觉得,保洁就等于打扫卫生,打扫干净就好了,没什么技术在里面,因此无需签订协议;但有些也表示不会主动去签,只须顾客需要,还是会签订有关协议的。