发布时间：2010年1月十日 稿件来源：扬子晚报
今年，我省将免费拓展“万名保姆培训”计划，经过专业化培训，达成家庭服务业从业职员持证上岗，让更多的市民能找到一个多面手的好保姆。昨日，在江苏家庭服务业协会总结年会上，记者获悉，针对市民特别是一些高档雇主感慨保姆不会开电器、不会做保健、不会主持操办宴会、不会护理老人孩子等问题，我省将推出特点保姆培训，除去满足普通市民需要的居家保姆、清洗工、钟点工等佣工外，还专门推出“别墅保姆”，为更多高档人群提供服务。有些家政公司还专门买了别墅，进行整套的高档保姆实战技能培训。
常有市民抱怨，保姆洗几件衣服，也不了解把大人的跟孩子的、深色和浅色的分开洗；有些市民抱怨，保姆不会用电压锅、咖啡机、烘干机，不会照料孩子的饮食起居，花了1000多元，感觉非常不值。对于这类头疼的老问题，南京中青家政经理周首创说，今年他们正在拓展保姆专业化技能培训，除去有关课程的学习，还需要懂礼仪，会说简单中文，更好满足市民的需要。记者从省家庭服务业协会获悉，现在，我省正依据规划 ，对主要的家政服务工种拓展技能培训，第一批目的是1万人，其中就有需要量很大的居家保姆。因为家政服务从业职员大多是农民工，经济条件不好，政府专门拓展免费培训，吸引他们加入。
值得关注的是，经济发达的苏南区域对高档保姆的需要量增多。省家庭服务业协会常常接到咨询，打听什么地方能提供高级保姆。为此，一些大的家庭服务业公司拓展培训，主要面向外籍人士、私营业主、企业高管与其他高收入群体。
南京助你帮我家政公司负责人章娟说，近期他们推出高档保姆，为一些高端小区业主、别墅业主、银行超白金顾客等提供个性化服务，除去做卫生、烧饭菜、操办各类宴会、带孩子外，还有代挂号、代排队、陪老人看病等服务。在南京，有一些银行委托他们向存款1000万元以上的大顾客赠送类似的整套管家服务。不过，这种服务成本比较高，一般要给家政公司缴纳两万到10万元不等的年费，给高档保姆个人的月薪2500元起步，月薪三四千元居多，5000元的较少。
记者获悉，我省正在拟定一个规范化的家政服务行业服务水平标准，对于高级保姆的技能，需要至少能主持家庭宴请、聚会，会熟练用家庭办公设施、电脑录入、收发传真；合理安排家用开支；为家庭成员合理安排膳食，教育孩子等。章娟说，为培训出技能过硬的高档保姆，他们去年底专门买了别墅，对每个保姆进行整套的实战性练习。新年后，还将拓展司机兼保镖这一项目的培训。（于英杰）