1、目的：
确保在发生突发公共卫生事件（传染疾病、事物、水或有害气体中毒，不明缘由疾病等）时能飞速果断地采取相应手段，最大程度地防止和降低事件对社区业主的害处，并能在事件过后或趋于平衡时的最短期内消除影响，恢复社区各方面的正常秩序，使业主能安定、安心工作和生活。
2、适用状况：
社区内突发公共卫生事件；区域内发生的突发公共卫生事件。
3、应对工作中应坚持的原则
1、准时联络有关部门和机构，寻求多方帮助。
2、密切注意事件进步，向业主不间断通告有关状况。
3、严格预防，防止恐慌。
4、高度注意管理公司职员的防护工作。