月嫂是母婴护理师的俗称，专业护理产妇与新生儿，传统的服务期一般是新生儿初生的一个月（传统的月子是30天），月嫂是专业职员，不同于普通的家政护理员，需要持证上岗。一般情况下，月嫂主要工作职责包含新生儿的照料，产妇的护理与母婴用品和有关地区的卫生清洗。一般月嫂服务时间分为8小时和24小时，且绝大部分月嫂是在用户家提供服务。
服务对象：新生儿
生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、着装、换洗尿布、物品消毒。
专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便察看，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的察看及护理。
潜能开发：早期智商开发，婴儿被动操，打造好的生活习惯。
服务对象：产妇
生活护理：营养膳食搭配、帮助产妇全身擦浴。
专业护理：产褥期察看、护理，产后心理指导，帮助母乳喂养。
健康指导：帮助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
平时服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
工作职责
月嫂不只要学会新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理知识，还要学会孩子按摩、测体温、察看大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处置。同时，还要了解怎么样帮助产妇做指导产妇科学哺乳、帮助产妇做保健操以恢复体形、为产妇筹备营养的饮食等技能。培训结束后，经过考核，月嫂获得有关的结业证书后才能上岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间有什么区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询了解，防止雇佣后发生矛盾甚至争执。
照顾产妇
产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养；
给产妇洗衣服（不洗袜子，以防细菌感染）；
做好产妇的健康护理及产期容易见到病的预防；指导产妇推行母乳喂养和护理及产后宫缩、恶露察看与指导，帮产妇学会母乳喂养的办法及婴儿喂哺知识；
产妇的室内环境指导和帮助刷牙、梳头、沐浴等；
教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；
做好产妇的心理指导。
照顾婴儿
新生儿的喂养、护理、察看；
给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理；
婴幼儿教育知识及婴儿用品的消毒等；
婴儿预防接种；
新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳与认知能力的练习等科学婴幼儿教育工作；
学会婴儿成长发育状况，包含每天测量婴儿的体温，按期测量婴儿的身高、体重。
在完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。