经营模式
家政网坚持线上运营,实体店运营的结合线下服务的方法,服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家用电器清洗、石材保养、修理服务等服务项目。
培训业务
实体店有保洁、保姆、月嫂服务中心,培训机构。所有保洁、保姆经培训后上岗,月嫂经专业技能培训,合格考证后上岗服务。同时,提供月子餐、母婴保健师、产后康复、催乳、小儿推拿等母婴培训,即可提升服务职员技能水平,又可以为家庭提供母婴服务。
保洁培训内容有什么
1、道德礼仪培训:包含职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。职员的整体素质得到了提高,整个团队才会更专业更和谐。
2、保洁技能培训:包含理论和实地操作培训,使每一个职员能正确地用各种清洗设施用品,熟练地操作清洗设施。并且能熟练地学会保洁清洗步骤与建材家居的保养办法,熟知特殊清洗的技,常用清洗器械的保养。
3、心理培训:职员对企业的进步有着要紧意义,公司关心每一位为企业付出的职员,为职员们提供心理辅导,摆正心态,让每一位职员在工作中身心健康。
4、安全常识培训:安全第一,以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业,让每一位职员能提升安全意识,在紧急状况下能灵活应变,这也是保洁公司专业的表现,防止给物业单位带来麻烦。
保洁员应该拥有什么职业道德
保洁职员还要克服世人的偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动致富,遵纪守法,不为资金所透惑。
具备勤勤恳恳的精神保洁员的工作很辛苦,不只劳动强度大、琐碎,而且工作对象总是是不洁、脏乱或遭到污染的环境或物品,雇主的需要一般也非常高。这就需要保洁员要做美味苦耐劳的的精神筹备,在工作中不偷奸耍滑,脚踏实地地做好保洁工作。
练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能是从事家庭保洁工作的要紧条件。假如只有做好工作的好愿望,而没过硬的技能,是不可以胜任此项工作的。当然出色的心理素质也是保洁员[2]应具备的品质。
过硬的保洁技能是在实践中练就出来的,所以需要保洁员在实践中不断学习,认真钻研业务,以满足顾客的需要。