伴随大家生活质量的提升与家庭人口结构的变化，家政服务已成为城市里不少家庭的“刚需”。虽然市场进步空间巨大，但信息不对称、收费混乱、服务水平不1、售后服务保障难等一系列问题却时有显现，由家政服务所引发的纠纷甚至恶性案件并不是个例。特别是干活偷懒的家政员工，不讲诚信的家政公司，甚至法律法规也拿他们束手无策。但，自从一个名为“家政查”的手机APP诞生后，让人头疼的家政服务乱象或将成为历史。

揭秘不好的记录黑保姆无处藏身

据市场调查显示：现在国内绝大部分人选择家政服务的途径，都是通过中介性质的家政公司简介。虽然家政公司会向顾客和从业者收取肯定金额的服务费，也会签订三方协议，明确各方的权利义务，但其约束力并不强。家政员工进入雇主家庭后，其服务水平的好坏，一是看培训资质，二是看道德品质。因为信息极不对称，雇主能否遇见一个好的家政员工，完全看个人运势，即便价格不菲，也不肯定就好。比如，杭州保姆纵火案的女保姆莫焕晶，雇主通过上海一家家政中介公司聘用，月薪7500元，包吃包住,，还曾向雇主借款10万，但即使这样，因为个人品质恶劣，沾染了赌博恶习，为还赌债，她铤而走险，窃取雇主财物，因担忧事情败露继而纵火行凶。致使原本幸福的一家五口,在一场大火中,天人诀别。

杭州纵火案保姆莫焕晶被实行死刑

怎么样事前防范因家政服务带来的家庭安全风险?怎么样辨别道德品质恶劣，干活偷懒，缺少诚信的家政员工?这是一个很难解决的行业难点。针对目前存在的家政行业乱象，商务部明确表示，将大力加大家政行业诚信体系建设，打造家政企业红黑名单规范，并纳入全国信用记录。在国家有关部门的大力感召下，“家政查”手机软件应运而生，令这一困扰家政业界多年的难点或迎刃而解。

据记者采访获悉，“家政查”是一款家政服务诚信记录查看及评价软件，该平台具备家政公司、家政职员和雇主“三方互评”功能，堪称家政版的“大众点评”，它将家政公司、员工和雇主都纳入诚信体系。让不诚信的家政员工无处遁形，无工作可找。也会把不好的诚信记录的家政公司公开揭秘。还能让失信雇主无保姆可用，以保护家政职员的合法权益。

借助一流的网络和云数据技术，家政查可达成将家政员工信息，家政企业信息，及失信雇主信息等多重信息记录到信息库，包含从业者基本的身份验证、负面社会安全记录、法院诉讼记录、失信记录、金融风险记录、健康情况记录、从业资质与服务水平、服务态度、服务评价等，让雇主挑选家政员工时能一清二楚，不再盲目选择，从而杜绝家政服务风险，保障家庭安全。

家政查与全国公安系统的信息库达成了互联互通

非常重要的是，家政查与全国公安系统的信息库达成了互联互通，通过输入被查看职员

的身份证号，可直接调取有关数据，信息内容权威，准确。不只这样，通过平台查看，家政查还达成了家政信用信息的共享，可以让诚信者受益、失信者受限，进而推进家政行业诚信体系的建设。

专治偷懒员工真实点评作参考

据了解，家政查的最大特点就是简单易用，买家通过手机，无论是打开微信，搜索公众号，关注家政查。还是通过应用市场直接下载家政查APP，都可以通过家政查平台查看到家政服务职员的基础信息，健康状况、资质凭证、履历报告，还可以查看到过往的服务评价。学会了这类信息，顾客家庭就可在家政查平台上一键下单，放心的雇佣中意的家政服务职员。

因为家政查的评价系统是基于雇主对家政员工服务水平的真实评价的开放系统，因此，家政查又被叫做专治偷懒员工的利器，对于服务态度恶劣，屡遭投诉，或服务水平有缺陷，且屡教不改的家政员工，家政查会通过信用评级，公开予以揭秘。对于服务水平好，受顾客好评的员工，家政查也会通过信息透明化，积极地为出色员工推荐工作。

截至现在，“家政查”家政服务诚信管理软件已采集家政服务职员诚信服务记录36万人次，受益家庭超越300万户。现在，已有10余家家政公司同行正在洽谈入驻，后期应用范围将继续扩大。

家政查现在国内最好使的家政服务诚信查看及评论软件

无信雇主也受罚家政乱象或成历史

据靠谱消息，伴随数据的不断健全，家政查平台对雇主也可进行信誉评价，假如雇主存在随便用工、辞工、私签、支付意愿不足等现象，家政服务职员也可通过家政查平台查看到有关信息，在上户选择雇主时也可充分考虑。该系统还可达成上传诚信资质为员工推荐工作、服务职员诚信综合评分、雇主一键挑选优质职员、投诉举报打击黑家政等功能。

据了解，“家政查”家政服务诚信管理软件可服务于全国的买家，家政服务企业和服务职员，因为在家政服务诚信范围的突出贡献，2018年6月十日第二届中国城市信用建设高峰平台上，“家政查”家政服务诚信管理软件荣获全国信用应用十大实践成就奖。创造了突出的经济效益和社会效益。塑造出家政诚信的新生态。

通过信息的透明化，“家政查”增加顾客购用户庭服务的意愿和次数，带动家庭服务消费，增加职员收入，提高居民家庭生活品质，提升整个家庭服务业的经济回报，带来市场兴盛;同时，家庭服务诚信体系的建设或有效缓解社会就业重压，降低社会不稳定原因，减少社会恶性事件的发生，保护家庭财产及生命安全，惠及千家万户。家政查有效推进了家政行业的健康有序进步，可能，伴随家政查家政服务诚信系统的不断优化健全，国内家政服务乱象或将成为历史。