1、总体规划：


1、合理分配人力资源，根据手机卖场各销售地区统一划分保洁地区。
2、充分借助清洗制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁职员熟练上岗。


3、搭配大型专业清洗设施，以替代人工所没办法准时完成的地面清洗。


4、协调好超市员工，一同塑造手机卖场内的洁净空间。


5、加强循环清洗力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽视次要地区。


2、保洁策略：


1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作地区，穿好工、进入场地：装，配领工具后进入保洁场合推行保洁。


2、保洁员用的主要工具：


①、高级棉拖，②、玻璃刮，③、地板铲刀，④、清洗剂，⑤、90CM棉布尘推⑥、水桶，簸箕、扫把。


3、保洁员具体清洗操作：


保洁员在分配好的地区内借助棉拖循环往复拖洗清洗，同时采集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，天天采集倾倒垃圾（依据实地状况安排）。有口香糖或重泥垢使用刀片刮净后，拖洗干净。拖把要常常在扎水车内清洗，挤干水分。喷雾器内配对清洗剂，以备喷洒污染的地面，而后拖洗干净地面，风干。遇有客户，应主动避让。客户流量大，可先行清洗其他部位，等客户通过再行清洗。


按期清洗：每月安排2次彻底的手机卖场大扫除。主管职能：主管职能：公司安排1名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题准时处置，对职员指导、督促、教育。


日结：天天交接班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司日结的工作任务。


周会：每周一下午交接班时，由公司负责卖场保洁推广托管项目的主要负责人召开周总结。