1、家政职员到业主家后，需要要依据业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格依据业主的需要去做，不要一直强调自已的生活习惯;尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到物品定位，以防忙中出错。
2、家政职员应当注意摆正自已的地方，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政职员一块说长道短。
3、注意礼节，不经业主许可不要进入主人卧室，若需要进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不可着过透、过紧、过短的衣服，更不合适化装或佩首饰。
4、个生活活用品需要用业主指定用品，不要用业主专用生活用品，更不可动用业主化妆品，或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动帮助业主节省各种开支。
5、在业主家不欺骗业主，但该说的事情说，不该说的不要说，更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦，更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气，切记自已是来赚钱养家的，不是找麻烦的，不要借用业主的好心而向业主提出需要安排家人工作等非份需要，更不可装病吓唬用户。
6、业主的叮嘱和交待要记清，因为语言是哪些原因，未听清和未听懂的需要要问知道，不要不懂装懂。交待过的事情不能让业主一直提醒。做事要有程序，不要丢三落四。
7、不要用业主家的电话，需要打电话要到公用电话亭，更不能把业主家的电话号码告知其它家政职员、老乡、不相干人等。如业主主动叫你给家打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说，预防在电话中哭哭啼啼，对家人尽量报喜不报忧，以免家人牵挂。
8、工作时尽量小心仔细，如损毁业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损毁的东西扔掉，或推诿责任。
9、家政职员不可以强行需要业主让其休息或增涨薪资。
10、不经业主许可不可以外出，更不能私自外出会亲友，更不可把外人带到业主家。不管业主在与不在不允许看电视。
11、需要应该注意遵纪守法，不该看的东西不要看，不该翻的东西不要翻，不该动的东西不要动。
12.依据合同的考勤标准，不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。
13、在比较讲究的东家家，不要用钢丝球、百结布之类的家政辅助用品，以免引起物体表面的损伤，而使东家引起不满的情绪。